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# Monétiser vos contenus avec des crédits

# Vendre des contenus avec un système de crédits

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez proposer à vos clients d’acheter des crédits, puis d’utiliser ces crédits pour accéder à vos différents contenus (programmes, séances, vidéos, plans alimentaires, etc.).

Cela permet d’offrir une alternative au paiement classique, et de simplifier l’accès à plusieurs types de contenus via un seul système de crédits.

# Pourquoi utiliser les crédits ?

Les crédits présentent plusieurs avantages :

* **Flexibilité pour vos clients** : ils achètent un pack et choisissent eux-mêmes comment l’utiliser.
* **Diversification pour vous** : vous pouvez vendre vos contenus autrement qu’en numéraire.
* **Valorisation de vos offres** : vous fixez vous-même le “prix” en crédits pour chaque contenu.
* **Attractivité** : l’expérience est plus motivante pour vos clients, qui composent leur parcours à la carte.

# Deux façons de créer des crédits

Il existe deux manières de mettre en place les crédits dans votre application :

## 1. Via un produit (Pack de crédits)

Pour créer un pack de crédits :

* Rendez-vous dans votre BackOffice, section "**Produits"**.
* Cliquez en haut à droite sur "**Ajouter un produit"**.
* Configurez votre pack (ex. : 100 crédits pour 50 € ou 300 crédits pour 120 €).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/4/b/e/f4beae9786fa5000/acc74be7-8d36-4198-a337-2b2fee_8l89mq.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/emgoxqda/1697125652/a06b2db365a8bbe151e6e8d685c5/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-08-28+a%CC%80+10_12_10.png?expires=1769163300&signature=1c5f63cd5378ed9a5f5c5935b0ca4963a0138246aeb6ceb5b4ffcd13cd323940&req=dSYuEch8mIdaW%2FMW1HO4zb%2BuTZ7cP68bm2DDwI5xvkOXL6iQ97%2FX30tJ02G1%0AYLdCdI49owUUMXMR0m0%3D%0A)

Lors de la création, précisez :

* le nombre de crédits inclus,
* le prix d’achat,
* éventuellement une durée de validité (ex. crédits valables 1 mois),
* les types de contenus sur lesquels vos crédits peuvent être utilisés.

Vous pouvez décider que vos crédits soient utilisables sur **tous vos contenus**, ou uniquement sur certaines catégories (par exemple seulement les programmes, ou seulement les séances).

# 2. Via un abonnement

Vous pouvez aussi créer un abonnement qui ajoute automatiquement des crédits chaque mois sur le compte de vos clients.

Exemple : un abonnement à 40 € par mois peut donner 200 crédits, que vos clients utiliseront ensuite librement pour débloquer vos contenus.

Pour mettre cela en place :

* Rendez-vous dans la section **Abonnements** de votre BackOffice.
* Cliquez en haut à droite sur **Ajouter un abonnement**.
* Remplissez les champs demandés (voir capture d’écran ci-dessous).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/a/8/f/2a8f806eb0555400/55c5c679-7069-46fb-b566-3625a1_1l3om8q.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/emgoxqda/1697132088/2069d8ad74864b0ae63e30836896/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-08-28+a%CC%80+10_18_57.png?expires=1769163300&signature=9e089b9afb55f503127d8c64d3700baf5f557cf2a057eebf1137b7083ce4d639&req=dSYuEch9n4FXUfMW1HO4zXf9nr0L0APU%2FOK6rErIB27IepR2KKyEEcG9yLro%0AsXnwzHWUtxkHg4ulbSM%3D%0A)

# Associer vos contenus aux crédits

Une fois vos packs et/ou abonnements créés, vous devez définir quels contenus peuvent être achetés en crédits.

Exemple :

* un programme = 150 crédits
* une séance vidéo = 50 crédits
* un plan alimentaire = 100 crédits

Si un programme coûte 150 crédits, le client devra acheter un pack suffisant (par exemple un pack de 200 crédits) pour le débloquer.

**Pour associer un contenu aux crédits :**

* Rendez-vous sur le contenu en question (par exemple un programme).
* Cliquez dessus, puis cliquez sur "**Éditer"**.
* Ensuite, descendez jusqu’à la section "**Monétisation"** et cochez la case correspondante (comme sur la capture d’écran ci-dessous).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/c/c/5/ccc596775abf8800/e3933dba-1553-4433-9d94-6b6c8c_1y94fgk.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/emgoxqda/1697140847/64fd03e8f14552534a05d3b2e040/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-08-28+a%CC%80+10_23_30.png?expires=1769163300&signature=e51b0320c2b726eba3a1d68302b1174b42d7da41bac015a1fdd761f3c63be4b0&req=dSYuEch6nYlbXvMW1HO4zWZCRZZv9CMnmvcWkAvQRBy1WNTxBMnIBRxrZ%2Bia%0ApI0guSmGNLg6tWHm5EI%3D%0A)

# Attribuer des crédits directement à un client

En plus de la vente de packs ou d’abonnements, vous pouvez aussi **attribuer manuellement des crédits à un client** depuis votre BackOffice. Cela peut être utile si vous souhaitez offrir un geste commercial, récompenser la fidélité ou simplement corriger une situation particulière.

Pour cela :

1. Rendez-vous dans la section "**Clients"** de votre BackOffice.
2. Cliquez sur le client en question.
3. Ouvrez l’onglet "**Crédits"**.
4. Cliquez sur "**Gérer le solde du crédits**"

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/1/1/d/811d6561fcc6780/f32ce134-57f1-42d6-be38-6443e2_1ocjleh.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/emgoxqda/1697158001/3f698d9e642dd3aba469d4280ff9/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-08-28+a%CC%80+10_36_03.png?expires=1769163300&signature=1ce7a3640ce6db7b0b3b606e0056ce5ed2ec3d06b1f6f4201a3862b2fbeebd9e&req=dSYuEch7lYFfWPMW1HO4zdgacSBG1jcDZtySJT3jQ1mFn3fsJn%2BN5gWi4n4W%0Au8gcO83Whuwyqyjt%2BjY%3D%0A)

Puis indiquez le nombre de crédits à attribuer, puis validez.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/4/d/b/a4dbc577dbbe8000/6b3b8c9d-3996-4672-a6ae-463ead_uad2fh.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/emgoxqda/1697158573/64edbb2f98667d4eef87ead365de/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-08-28+a%CC%80+10_37_59.png?expires=1769163300&signature=fb665125b37ff443f3a741149ebd62c1169b4701ef84fa38a173f0037451e727&req=dSYuEch7lYRYWvMW1HO4zYFayPO00Y7G%2B%2BZ1XYwbZ2XblTuUY9049UEHyv6s%0AcTRFaOGXF8mU3oR1nRY%3D%0A)

# Exemples concrets d’utilisation

Voici quelques façons de segmenter votre offre avec les crédits :

* **Programme premium** : un programme complet à 200 crédits, qui encourage vos clients à acheter un pack conséquent.
* **Pack mixte** : des séances vidéo (50 crédits) + un plan alimentaire (100 crédits), permettant aux clients de combiner plusieurs types de contenus.
* **Abonnement flexible** : un abonnement mensuel qui recharge 200 crédits chaque mois, que vos clients dépensent librement entre programmes, vidéos et nutrition.
* **Spécialisation** : réserver les crédits uniquement pour certains types de contenus (ex. : uniquement les séances vidéo), afin de créer une offre claire et ciblée.
* **Coaching individuel** : une séance en visioconférence ou présentielle à 150 crédits, pour donner de la valeur à vos prestations plus personnalisées.
* **Offre découverte** : proposer un petit pack de contenus variés (ex. : 1 vidéo + 1 plan alimentaire + 1 mini-programme) pour 100 crédits, afin de permettre aux nouveaux clients de tester plusieurs formats.